Domínio odysseydental.pt

O domínio odysseydental.pt encontra-se registado ao abrigo do “Regulamento do registo de domínios”, e é propriedade da PROBABLE ODYSSEY, LDA

 

Aplicação destas condições

– Estas condições gerais de utilização, destinam-se e aplicam-se a todos os visitantes do site odysseydental.pt assim como a quaisquer transações de natureza comercial aqui realizada.
– A navegação na loja online, assim como a compra de qualquer produto, implica a aceitação das presentes Condições Gerais pelo utilizador/cliente.
– A PROBABLE ODYSSEY, LDA, reserva-se no direito de alterar estas Condições Gerais sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.odysseydental.pt.

 

Legislação

– Todos os produtos comercializados na loja online www.odysseydental.pt encontram-se em conformidade com a legislação portuguesa.
– No caso do cliente se encontrar fora de Portugal Continental, informamos que qualquer assunto de cariz judicial deverá ser remetido para os tribunais portugueses.

 

Informação ao Consumidor

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Para mais informações consultar: www.cniacc.pt

 

Livro de Reclamações Electrónico

Clientes ou utentes que pretendam manifestar insatisfação em relação à prestação de serviços, comercialização de produtos ou qualidade de atendimento, podem apresentar formalmente reclamação, a qual é objeto de análise e tratamento pela PROBABLE ODYSSEY, LDA.

O reclamante deve indicar elementos de identificação que viabilizem a análise e descrever de forma clara e completa os factos que motivam a reclamação.
A reclamação pode ser apresentada de três formas possíveis:

  • – No Livro de Reclamações Eletrónico disponível em https://www.livroreclamacoes.pt
  • – No Livro de Reclamações físico em papel, disponível na sede.
  • – Por correio eletrónio dirigido a geral@odysseydental.pt

A PROBABLE ODYSSEY, LDA comunica sempre formalmente a decisão, quer assista razão ao reclamante, quer nos restantes casos.
São desenvolvidas todas as diligências para conclusão célere dos processos de reclamação.
Nos casos de elevado grau de complexidade, mantém-se o reclamante informado, através dos meios considerados mais adequados.

 

 

Conteúdo

– É proibida a reprodução, distribuição ou transferência dos conteúdos existentes na loja online odysseydental.pt sem que seja dada autorização prévia por  escrito por parte da PROBABLE ODYSSEY, LDA.
– A PROBABLE ODYSSEY, LDA, reserva-se no direito de a qualquer momento modificar a informação e/ou oferta comercial sobre as condições comerciais, produtos, preços, promoções e serviços.

 

Proteção de Dados Pessoais

O tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.odysseydental.pt é da responsabilidade da PROBABLE ODYSSEY, LDA, com sede na Rua Marquês Sá Da Bandeira, 479 LOJA 7 | 4400 – 090 Vila Nova de Gaia.

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente à gestão das encomendas, comunicação com os clientes e ações de marketing realizadas pela PROBABLE ODYSSEY, LDA

A PROBABLE ODYSSEY, LDA garante a confidencialidade dos dados fornecidos pelos seus clientes.

 

 

 

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